Ölreikningur til IBM eftir að netþjónabú sló út 14. október 2009 14:14 Rafmagnsleysi hjá einu netþjónabúi IBM í Bröndby í Danmörku í nótt hefur valdið verulegu tekjutapi hjá Carlsberg bruggverksmiðjunum. Ætlar Carlsberg af þessum sökum að krefja IBM um skaðabætur. Netþjónabúið sló út um miðnættið og nú um hádegið voru enn ekki öll tölvukerfin hjá Carlsberg komin í lag. Starfsmenn Carlsberg neyddust í morgun til að afgreiða allar pantanir og keyra starfsemi sína með handafli vegna þessa. Af þeim sökum hefur fjöldi af afhendingum til viðskiptavina Carlsberg tafist og í sumum tilvikum hefur ekki reynst unnt að afgreiða pantanir. Kenneth Egelund Schmidt tölvustjóri Carlsberg segir í samtali við Computerworld að þar sem tölvur keyri allt hjá Carlsberg hafi starfsemin raskast verulega. „Því miður höfum við ekki enn náð að afgreiða vörur til nokkurra viðskiptavina," segir Schmidt. Þegar ljóst varð í morgun að netþjónabúið hafði slegið út og engar tölvur virkuðu hjá Carlsberg var sett í gang sérstök neyðaráætlun meðal starfsmanna bruggverksmiðjanna sem samin hafði verið sérstaklega með þessar kringumstæður í huga. Þessi neyðaráætlun var sett saman í apríl á síðasta ári þegar svipað óhapp hjá IBM lamaði starfsemi margra stórfyrirtækja í Danmörku. Ljóst er að tap Carlsberg liggur ekki hvað síst í því að fyrirtækið þarf að greiða fjölmörgum starfsmönnum sínum yfirvinnu vegna ástandsins. Til dæmis reiknaði Schmidt ekki með að komast í kvöldmatinn heima hjá sér á réttum tíma í kvöld. Fleiri en Carlsberg lentu í vandræðum í morgun vegna þessara vandræða. Til dæmis var ekki hægt að nota greiðslukrot í dönskum verslunum um tíma fyrir hádegið. Mest lesið Fyrsta íslenska grænkera ostagerðin í hættu Viðskipti innlent Móðurfélag útgefanda Moggans tapaði hundruðum milljóna Viðskipti innlent Ný verslun nærri þúsund fermetrum stærri en sú gamla Neytendur Verðmunur getur verið allt að 28 prósent Neytendur Herra Hnetusmjör tekjuhæstur í Iceguys Viðskipti innlent Skattakóngurinn flytur úr landi Viðskipti innlent Keyra á orkudrykkjamarkaðinn Viðskipti innlent Samherjahjónin fyrrverandi langtekjuhæst Viðskipti innlent Framkvæmdastjóri Smáríkisins ákærður Viðskipti innlent Pósturinn hættir að senda til Bandaríkjanna á mánudaginn Viðskipti innlent Fleiri fréttir Facebook gagnrýnt fyrir að leyfa gervigreind að reyna við börn Vilja ekkert með áfengi nágranna sinna hafa Íslensku KFC-feðgarnir í Danmörku gjaldþrota Kynntu nýja útgáfu ChatGPT: „Þetta er eins og að tala við sérfræðing“ Stærsti olíu- og gasfundur olíurisa í 25 ár Tíu prósenta tollur á færeyskar vörur Leist ekki á hagtölur og rak yfirmann stofnunarinnar Hagnaðist um 2,2 billjónir króna Gengi Novo Nordisk steypist niður Samkomulagið það besta mögulega í erfiðum aðstæðum Stærsti olíufundur Evrópu í áratug í Póllandi Hampiðjan kaupir ástralskan kaðlaframleiðanda Japanskir bílaframleiðendur í skýjunum eftir tollasamkomulag Hagnaðurinn af Labubu sagður hafa aukist um 350 prósent Hótar þrjátíu prósenta tolli á ESB Hótar Kanadamönnum hærri tollgjöldum Forstjóri X hættir óvænt Kynna nýtt kerfi gegn „gervigreindarsópum“ SAS í sókn og kaupir 55 brasilískar vélar Sjá meira
Rafmagnsleysi hjá einu netþjónabúi IBM í Bröndby í Danmörku í nótt hefur valdið verulegu tekjutapi hjá Carlsberg bruggverksmiðjunum. Ætlar Carlsberg af þessum sökum að krefja IBM um skaðabætur. Netþjónabúið sló út um miðnættið og nú um hádegið voru enn ekki öll tölvukerfin hjá Carlsberg komin í lag. Starfsmenn Carlsberg neyddust í morgun til að afgreiða allar pantanir og keyra starfsemi sína með handafli vegna þessa. Af þeim sökum hefur fjöldi af afhendingum til viðskiptavina Carlsberg tafist og í sumum tilvikum hefur ekki reynst unnt að afgreiða pantanir. Kenneth Egelund Schmidt tölvustjóri Carlsberg segir í samtali við Computerworld að þar sem tölvur keyri allt hjá Carlsberg hafi starfsemin raskast verulega. „Því miður höfum við ekki enn náð að afgreiða vörur til nokkurra viðskiptavina," segir Schmidt. Þegar ljóst varð í morgun að netþjónabúið hafði slegið út og engar tölvur virkuðu hjá Carlsberg var sett í gang sérstök neyðaráætlun meðal starfsmanna bruggverksmiðjanna sem samin hafði verið sérstaklega með þessar kringumstæður í huga. Þessi neyðaráætlun var sett saman í apríl á síðasta ári þegar svipað óhapp hjá IBM lamaði starfsemi margra stórfyrirtækja í Danmörku. Ljóst er að tap Carlsberg liggur ekki hvað síst í því að fyrirtækið þarf að greiða fjölmörgum starfsmönnum sínum yfirvinnu vegna ástandsins. Til dæmis reiknaði Schmidt ekki með að komast í kvöldmatinn heima hjá sér á réttum tíma í kvöld. Fleiri en Carlsberg lentu í vandræðum í morgun vegna þessara vandræða. Til dæmis var ekki hægt að nota greiðslukrot í dönskum verslunum um tíma fyrir hádegið.
Mest lesið Fyrsta íslenska grænkera ostagerðin í hættu Viðskipti innlent Móðurfélag útgefanda Moggans tapaði hundruðum milljóna Viðskipti innlent Ný verslun nærri þúsund fermetrum stærri en sú gamla Neytendur Verðmunur getur verið allt að 28 prósent Neytendur Herra Hnetusmjör tekjuhæstur í Iceguys Viðskipti innlent Skattakóngurinn flytur úr landi Viðskipti innlent Keyra á orkudrykkjamarkaðinn Viðskipti innlent Samherjahjónin fyrrverandi langtekjuhæst Viðskipti innlent Framkvæmdastjóri Smáríkisins ákærður Viðskipti innlent Pósturinn hættir að senda til Bandaríkjanna á mánudaginn Viðskipti innlent Fleiri fréttir Facebook gagnrýnt fyrir að leyfa gervigreind að reyna við börn Vilja ekkert með áfengi nágranna sinna hafa Íslensku KFC-feðgarnir í Danmörku gjaldþrota Kynntu nýja útgáfu ChatGPT: „Þetta er eins og að tala við sérfræðing“ Stærsti olíu- og gasfundur olíurisa í 25 ár Tíu prósenta tollur á færeyskar vörur Leist ekki á hagtölur og rak yfirmann stofnunarinnar Hagnaðist um 2,2 billjónir króna Gengi Novo Nordisk steypist niður Samkomulagið það besta mögulega í erfiðum aðstæðum Stærsti olíufundur Evrópu í áratug í Póllandi Hampiðjan kaupir ástralskan kaðlaframleiðanda Japanskir bílaframleiðendur í skýjunum eftir tollasamkomulag Hagnaðurinn af Labubu sagður hafa aukist um 350 prósent Hótar þrjátíu prósenta tolli á ESB Hótar Kanadamönnum hærri tollgjöldum Forstjóri X hættir óvænt Kynna nýtt kerfi gegn „gervigreindarsópum“ SAS í sókn og kaupir 55 brasilískar vélar Sjá meira