Keypti gallaðan kveikjara og fær 50 þúsund krónur Sólrún Dögg Jósefsdóttir skrifar 5. júní 2024 16:41 Fram kemur í úrskurðinum að kveikjarinn sé úr gulli. Myndin er úr safni. Getty Sölumaður sem seldi konu kveikjara á fimmtíu þúsund krónur ber að endurgreiða henni upphæð kveikjarans á þeim grundvelli að kveikjarinn reyndist gallaður eftir að hann hafði verið seldur. Í úrskurði kærunefndar vöru- og þjónustukaupa segir að konan hafi fest kaup á notuðum kveikjara úr gulli í verslun seljandans og greitt 50 þúsund krónur fyrir. Skömmu síðar hafi hún uppgötvað að hjólið á kveikjaranum væri mjög stíft en seljandinn ráðlagt henni að láta smyrja kveikjarann, sem hún og gerði, en kveikjarinn verið alveg jafn stífur í kjölfarið. Konan hafi því farið í verslunina á nýjan leik og beðið um að fá annað hvort endurgreitt fyrir hann eða nýjan kveikjara. Seljandinn, sem rekur umboðssölu með notuðum merkjavörum, hafi hins vegar sagt kveikjarann í góðu ástandi við kaupin. Hins vegar hafi kaupandinn skilað kveikjaranum í ólagi eftir að hafa sjálf tekið ákvörðun um að láta framkvæma viðgerð á honum. Þá bendir sölumaðurinn á að verslunin selji notaðar merkjavörur og að kaupandi geti ekki ábyrgst að seldar vörur séu eins og nýjar. Í skilmálum verslunarinnar, sem og á skilti í versluninni, komi skýrt fram að vörum í umboðssölu verði hvorki skilað né skipt. Nefndin komst að þeirri niðurstöðu að óumdeilt sé að kveikjarinn hafi verið stífur og ónothæfur þegar konan skilaði honum í verslunina og telur kærunefndin sýnt fram á að kveikjarinn sé haldinn galla. Seljandinn vildi meina að gallinn hefði komið upp eftir að hann var afhentur kaupanda en hún benti á að ekki hafi verið hægt að prófa hann fyrir kaupin þar sem vantað hefði gas á hann. Kaupanda og seljanda greindi á um hvort kaupandinn hafi farið með kveikjarann í viðgerð af eigin frumkvæði eða samkvæmt ráðleggingum seljandans. Konan sem keypti kveikjarann hafði að mati kærunefndarinnar ekki sýnt fram á að galli á kveikjaranum hafi komið upp eftir afhendingu hans. Því verði að líta svo á að galli hafi verið til staðar við afhendingu kveikjarans þegar kaupin fóru fram. Eins og mál þetta er vaxið telur kærunefndin að galli kveikjarans sé ekki óverulegur, enda nýtist hann kaupanda ekki og er því fallist á kröfu hennar um riftum kaupanna. Að því sögðu er seljandanum gert að endurgreiða kaupandanum þær 50 þúsund krónur sem kveikjarinn kostaði. Þá ber honum að greiða gjald vegna kostnaðar nefndarinnar af meðferð málsins að fjárhæð 35 þúsund krónur. Neytendur Verslun Mest lesið „Við sem neytendur eigum ekki að sætta okkur við þetta“ Viðskipti innlent Z-kynslóðin fílar ekki stjórnunarstílinn og hættir Atvinnulíf Skella sér í sósur og ís fyrir fjóra milljarða Viðskipti innlent Góa tekur yfir framleiðslu á Omnom Viðskipti innlent Kaupin á TM gengin í gegn fyrir ríflega þrjátíu milljarða króna Viðskipti innlent Virða niðurstöðu Íslandsbanka Viðskipti innlent Rukka í „rennuna“ á flugvellinum Neytendur Önnur Airbus-þotan væntanleg á morgun Viðskipti innlent Forstjóri ÁTVR lætur af störfum Viðskipti innlent Mátti greiða himinháan reikning korter í þrot eftir allt saman Viðskipti innlent Fleiri fréttir Rukka í „rennuna“ á flugvellinum Skilar samkeppnin okkur samkeppnishæfu matarverði? Norskir komast í Víking gylltan Auðveldara verði að breyta atvinnuhúsnæði í íbúðir E. coli í frönskum osti Morgunblaðið skammað fyrir að birta óvart lítið merki Stytta skammarkrókinn til muna Situr uppi með „fýlusvipinn“ þrátt fyrir að hafa borgað fyrir aðgerð Vonar að Icelandair sjái sóma sinn í að bæta fólki tjónið „Óumflýjanlegt“ kílómetragjald kynnt í vikunni Loforð um milljarða í vasa neytenda „fuglar í skógi“ Sendi kærustuna með fiðluna svo hann kæmist í flugið Tappareglurnar innsiglaðar með lögum Greiði milljarða í arð í stað þess að lækka vexti til almennings Vonbrigði í málum neytenda en ástæða til bjartsýni Bankarnir lögðu neytendur í Vaxtamálinu „Þjóðarsport“ að hækka vöruverð í janúar Matvöruverð tekur stökk upp á við Nammið rýkur áfram upp í verði Í samkeppni við Noona með Sinna Verð í Bónus hækkað meira en í Krónunni Indó ríður á vaðið Neytendastofa hjólar í hlaupara Um fimmtíu verið sektuð fyrir að greiða ekki rétt fargjald Fólk muni eiga meira eftir í buddunni um mánaðamótin Fékk milljón til baka vegna bílaleigubíls sem varð fyrir eldingu Þróaði app til að hjálpa fólki í meðferð þegar kerfið brást Fólk eigi ekki að greiða fyrir að nota peninginn sinn Segja verðið betra en í Krónunni, Bónus og Costco Innkalla brauð vegna brots úr peru Sjá meira
Í úrskurði kærunefndar vöru- og þjónustukaupa segir að konan hafi fest kaup á notuðum kveikjara úr gulli í verslun seljandans og greitt 50 þúsund krónur fyrir. Skömmu síðar hafi hún uppgötvað að hjólið á kveikjaranum væri mjög stíft en seljandinn ráðlagt henni að láta smyrja kveikjarann, sem hún og gerði, en kveikjarinn verið alveg jafn stífur í kjölfarið. Konan hafi því farið í verslunina á nýjan leik og beðið um að fá annað hvort endurgreitt fyrir hann eða nýjan kveikjara. Seljandinn, sem rekur umboðssölu með notuðum merkjavörum, hafi hins vegar sagt kveikjarann í góðu ástandi við kaupin. Hins vegar hafi kaupandinn skilað kveikjaranum í ólagi eftir að hafa sjálf tekið ákvörðun um að láta framkvæma viðgerð á honum. Þá bendir sölumaðurinn á að verslunin selji notaðar merkjavörur og að kaupandi geti ekki ábyrgst að seldar vörur séu eins og nýjar. Í skilmálum verslunarinnar, sem og á skilti í versluninni, komi skýrt fram að vörum í umboðssölu verði hvorki skilað né skipt. Nefndin komst að þeirri niðurstöðu að óumdeilt sé að kveikjarinn hafi verið stífur og ónothæfur þegar konan skilaði honum í verslunina og telur kærunefndin sýnt fram á að kveikjarinn sé haldinn galla. Seljandinn vildi meina að gallinn hefði komið upp eftir að hann var afhentur kaupanda en hún benti á að ekki hafi verið hægt að prófa hann fyrir kaupin þar sem vantað hefði gas á hann. Kaupanda og seljanda greindi á um hvort kaupandinn hafi farið með kveikjarann í viðgerð af eigin frumkvæði eða samkvæmt ráðleggingum seljandans. Konan sem keypti kveikjarann hafði að mati kærunefndarinnar ekki sýnt fram á að galli á kveikjaranum hafi komið upp eftir afhendingu hans. Því verði að líta svo á að galli hafi verið til staðar við afhendingu kveikjarans þegar kaupin fóru fram. Eins og mál þetta er vaxið telur kærunefndin að galli kveikjarans sé ekki óverulegur, enda nýtist hann kaupanda ekki og er því fallist á kröfu hennar um riftum kaupanna. Að því sögðu er seljandanum gert að endurgreiða kaupandanum þær 50 þúsund krónur sem kveikjarinn kostaði. Þá ber honum að greiða gjald vegna kostnaðar nefndarinnar af meðferð málsins að fjárhæð 35 þúsund krónur.
Neytendur Verslun Mest lesið „Við sem neytendur eigum ekki að sætta okkur við þetta“ Viðskipti innlent Z-kynslóðin fílar ekki stjórnunarstílinn og hættir Atvinnulíf Skella sér í sósur og ís fyrir fjóra milljarða Viðskipti innlent Góa tekur yfir framleiðslu á Omnom Viðskipti innlent Kaupin á TM gengin í gegn fyrir ríflega þrjátíu milljarða króna Viðskipti innlent Virða niðurstöðu Íslandsbanka Viðskipti innlent Rukka í „rennuna“ á flugvellinum Neytendur Önnur Airbus-þotan væntanleg á morgun Viðskipti innlent Forstjóri ÁTVR lætur af störfum Viðskipti innlent Mátti greiða himinháan reikning korter í þrot eftir allt saman Viðskipti innlent Fleiri fréttir Rukka í „rennuna“ á flugvellinum Skilar samkeppnin okkur samkeppnishæfu matarverði? Norskir komast í Víking gylltan Auðveldara verði að breyta atvinnuhúsnæði í íbúðir E. coli í frönskum osti Morgunblaðið skammað fyrir að birta óvart lítið merki Stytta skammarkrókinn til muna Situr uppi með „fýlusvipinn“ þrátt fyrir að hafa borgað fyrir aðgerð Vonar að Icelandair sjái sóma sinn í að bæta fólki tjónið „Óumflýjanlegt“ kílómetragjald kynnt í vikunni Loforð um milljarða í vasa neytenda „fuglar í skógi“ Sendi kærustuna með fiðluna svo hann kæmist í flugið Tappareglurnar innsiglaðar með lögum Greiði milljarða í arð í stað þess að lækka vexti til almennings Vonbrigði í málum neytenda en ástæða til bjartsýni Bankarnir lögðu neytendur í Vaxtamálinu „Þjóðarsport“ að hækka vöruverð í janúar Matvöruverð tekur stökk upp á við Nammið rýkur áfram upp í verði Í samkeppni við Noona með Sinna Verð í Bónus hækkað meira en í Krónunni Indó ríður á vaðið Neytendastofa hjólar í hlaupara Um fimmtíu verið sektuð fyrir að greiða ekki rétt fargjald Fólk muni eiga meira eftir í buddunni um mánaðamótin Fékk milljón til baka vegna bílaleigubíls sem varð fyrir eldingu Þróaði app til að hjálpa fólki í meðferð þegar kerfið brást Fólk eigi ekki að greiða fyrir að nota peninginn sinn Segja verðið betra en í Krónunni, Bónus og Costco Innkalla brauð vegna brots úr peru Sjá meira