Stefna á að sækja bætur vegna ólögmætrar vinnslu Landsbankans á persónuupplýsingum Hallgerður Kolbrún E. Jónsdóttir skrifar 20. apríl 2020 22:45 Sævar Þór Jónsson segir í samtali við fréttastofu að skoðað verði hvort hægt verði að sækja bætur vegna málsins. Vísir/Sigurjón Persónuvernd úrskurðaði á föstudag að Landsbankanum hafi verið óheimilt að miðla upplýsingum um fyrndar kröfur á hendur kvartanda í skuldastöðukerfi Creditinfo. Kröfurnar sem um ræðir voru fyrndar á grundvelli laga um gjaldþrotaskipti og fleira en tveggja ára fyrningarfrestur var liðinn þegar umrædd miðlun átti sér stað. Sævar Þór Jónsson, lögmaður þess sem kvartaði, segir í samtali við fréttastofu að næstu skref séu að skoða möguleika til að sækja bætur á hendur bankanum vegna málsins. Þann 12. mars 2019 barst Persónuvernd kvörtun vegna skráningar upplýsinga um fyrndar kröfur og vanskil í skuldastöðukerfi Creditinfo. Þá var einnig kvartað undan því að Creditinfo miðlaði upplýsingum í gegn um skuldastöðukerfið til Íslandsbanka. Sævar Þór Jónsson, lögmaður, sagði í kvöldfréttum Stöðvar 2 þann 17. febrúar 2019 að dæmi væru til um að fólki væri neitað um kreditkort vegna lánasögu sem Creditinfo birti, þrátt fyrir að vera með hreina vanskilaskrá. Þarna væri um að ræða ígildi vanskilaskrár og fólki sem orðið hefur gjaldþrota haldið í hengingaról. Sjá einnig: Kæra birtingu lánasögu einstaklinga til Persónuverndar Sigríður Laufey Jónsdóttir, lögmaður Creditinfo, svaraði þessum ásökunum daginn eftir og sagði það heyra til algerra undantekninga að kerfi fyrirtækisins birti fyrndar kröfur. Fyrirtækið hafi um árabil rekið svokallað skuldastöðukerfi þar sem lánveitendur miðluðu gögnum um núverandi skuldastöðu einstaklinga. Sjá einnig: Creditinfo birti ekki lánasögu einstaklinga „Þegar þetta kom upp þá fjölluðu fjölmiðlar um þessa kæru til persónuverndar og þá voru viðbrögð Creditinfo og bankans á þá vegu að þetta væri misskilningur eða vitleysa en annað hefur komið í ljós með þessum úrskurði,“ segir Sævar Þór. Í kvörtuninni sem barst Persónuvernd var aðeins um eitt mál að ræða, en sá sem kvartaði vísaði til þess að bú hans hafi verið tekið til gjaldþrotaskipta. Skiptum búsins hafi lokið og hafi þá tveggja ára fyrningarfrestur byrjað að líða. Sá frestur rann út og þá höfðu allar kröfur á hendur honum fallið niður sökum fyrningar. Þrátt fyrir þetta neitaði Íslandsbanki kvartanda um kortaviðskipti þar sem bankinn hafði sent fyrirspurn inn í skuldastöðukerfi Creditinfo og séð töluverð vanskil skráð vegna eldri lána. Kvartanda var afhent útprentun sem sýndi að Landsbankinn hafi á þeim tíma miðlað inn í skuldastöðukerfið upplýsingum um lán sem var fallið niður vegna fyrningar, þar á meðal upplýsingum um fjárhæð eftirstöðva og fjárhæð vanskila, greiðslubyrði og dagsetningu elstu vanskila. Varð fyrir miklu fjárhagslegu tjóni vegna málsins Sævar Þór segir að þó úrskurðurinn fjalli aðeins um aðkomu Landsbankans muni aðkoma Creditinfo að málinu verða skoðuð: „Við munum hefja viðræður við bankann í framhaldinu af þessum úrskurði sem verður líklega í þessari viku og við munum líka skoða stöðu Creditinfo því Creditinfo telur sig ekki ábyrgan en ég tel alveg ljóst að Creditinfo þurfi að skoða verkferla hjá sér mun betur og gæta þess að þetta komi ekki aftur fyrir.“ Hann segir ekki liggja fyrir hversu hárra bóta umbjóðandi hans muni sækjast eftir en hann hafi orðið fyrir talsverðu fjárhagslegu tjóni vegna málsins. Hann hafi ekki getað fengið fyrirgreiðslu annarsstaðar, sem hann bjóst við að fá, og ýmislegt hefur tafist í kjölfarið hjá honum en maðurinn er í sjálfstæðum rekstri. „Hann hafði ákveðnar væntingar að hann gæti fengið fyrirgreiðslur sem sneru að því að hann gæti farið í ákveðnar fjárfestingar, eins og íbúðakaup og þetta hefur verið fjárhagslegt tjón fyrir hann,“ segir Sævar Þór. Íslenskir bankar Persónuvernd Tengdar fréttir Krefjast þess að skráningum á vanskilaskrá verði tafarlaust hætt Alþýðusamband Íslands og Neytendasamtökin krefjast þess að Creditinfo-Lánstraust hætti að skrá einstaklinga og fyrirtæki á vanskilaskrá. 6. apríl 2020 16:00 Lánveitendur veita fyrirtækjum sex mánaða greiðslufrest á lánum Lánveitendur hafa gert með sér samkomulag um tímabundna greiðslufresti á lánum til fyrirtækja. Með samkomulaginu verður fyrirtækjum gert mögulegt að sækja um allt að sex mánaða greiðslufrest hjá sinni lánastofnun að uppfylltum skilyrðum. 23. mars 2020 23:16 Mest lesið Hefja söfnun fyrir fjölskyldu Víglundar Innlent Hinn látni erlendur ríkisborgari á þrítugsaldri Innlent Þekkir ekki eina stelpu sem ekki hefur verið áreitt Innlent „Glútenóþol var orðið óhreinn hattur yfir þetta allt saman“ Innlent Borðaði súrdeigsbrauð og mældist með áfengi í útblæstri Innlent Hefur skilning á báðum sjónarmiðum í Heiðmerkurmálinu Innlent Lækkandi fæðingartíðni er vandamál sem leysist ekki án innflytjenda Innlent Bað um 12 milljónir til að halda tónlistarhátíð í öðru sveitarfélagi Innlent Býður til flugveislu á Reykjavíkurflugvelli Innlent Segja ógnarstjórn ríkja á Þjóðminjasafninu Innlent Fleiri fréttir „Glútenóþol var orðið óhreinn hattur yfir þetta allt saman“ Ók hlaupahjólinu á tré með pizzu í annarri Hefja söfnun fyrir fjölskyldu Víglundar Borðaði súrdeigsbrauð og mældist með áfengi í útblæstri Hefur skilning á báðum sjónarmiðum í Heiðmerkurmálinu Þekkir ekki eina stelpu sem ekki hefur verið áreitt Umferðartafir vegna framkvæmda við Kringlumýrarbraut í sumar Hinn látni erlendur ríkisborgari á þrítugsaldri Býður til flugveislu á Reykjavíkurflugvelli Sóttu veikan mann í rússneskan togara Lækkandi fæðingartíðni er vandamál sem leysist ekki án innflytjenda Rannsókn lokið í manndrápsmáli Lögðu hald á nokkuð magn fíkniefna og hnífa Sláandi tölur: Kyrkingartökum og eltihrellum fer fjölgandi Mætti með steikarhníf á leikskóla Kyrkingartök og elltihrellahegðun fara vaxandi og myndband af áreitni í miðborginni Grill í ljósum logum úti á svölum Vilja endurbyggja verkstæðið en nágrannar mótmæla harðlega Margra kílómetra bílaröð eftir árekstur á Vesturlandsvegi Halda framkvæmdastjóra Félagsbústaða þrátt fyrir alvarlegt vantraust Telja að maðurinn sé fundinn „Þetta er mjög þungt og erfitt“ „Ég vara mjög við því að menn beiti þessu úrræði“ „Verið að búa til óseðjandi kerfi þar sem bátum mun fjölga“ Eldur kviknaði í vörubíl á Reykjanesbraut Bað um 12 milljónir til að halda tónlistarhátíð í öðru sveitarfélagi „Yndisleg kvöldstund í þessum þunga harmi okkar“ Leit hefst á ný eftir hádegi Klúðursleg rannsókn lögreglu leiddi til sýknu skipstjóra Reknir fyrir að vinna ekki nógu mikið Sjá meira
Persónuvernd úrskurðaði á föstudag að Landsbankanum hafi verið óheimilt að miðla upplýsingum um fyrndar kröfur á hendur kvartanda í skuldastöðukerfi Creditinfo. Kröfurnar sem um ræðir voru fyrndar á grundvelli laga um gjaldþrotaskipti og fleira en tveggja ára fyrningarfrestur var liðinn þegar umrædd miðlun átti sér stað. Sævar Þór Jónsson, lögmaður þess sem kvartaði, segir í samtali við fréttastofu að næstu skref séu að skoða möguleika til að sækja bætur á hendur bankanum vegna málsins. Þann 12. mars 2019 barst Persónuvernd kvörtun vegna skráningar upplýsinga um fyrndar kröfur og vanskil í skuldastöðukerfi Creditinfo. Þá var einnig kvartað undan því að Creditinfo miðlaði upplýsingum í gegn um skuldastöðukerfið til Íslandsbanka. Sævar Þór Jónsson, lögmaður, sagði í kvöldfréttum Stöðvar 2 þann 17. febrúar 2019 að dæmi væru til um að fólki væri neitað um kreditkort vegna lánasögu sem Creditinfo birti, þrátt fyrir að vera með hreina vanskilaskrá. Þarna væri um að ræða ígildi vanskilaskrár og fólki sem orðið hefur gjaldþrota haldið í hengingaról. Sjá einnig: Kæra birtingu lánasögu einstaklinga til Persónuverndar Sigríður Laufey Jónsdóttir, lögmaður Creditinfo, svaraði þessum ásökunum daginn eftir og sagði það heyra til algerra undantekninga að kerfi fyrirtækisins birti fyrndar kröfur. Fyrirtækið hafi um árabil rekið svokallað skuldastöðukerfi þar sem lánveitendur miðluðu gögnum um núverandi skuldastöðu einstaklinga. Sjá einnig: Creditinfo birti ekki lánasögu einstaklinga „Þegar þetta kom upp þá fjölluðu fjölmiðlar um þessa kæru til persónuverndar og þá voru viðbrögð Creditinfo og bankans á þá vegu að þetta væri misskilningur eða vitleysa en annað hefur komið í ljós með þessum úrskurði,“ segir Sævar Þór. Í kvörtuninni sem barst Persónuvernd var aðeins um eitt mál að ræða, en sá sem kvartaði vísaði til þess að bú hans hafi verið tekið til gjaldþrotaskipta. Skiptum búsins hafi lokið og hafi þá tveggja ára fyrningarfrestur byrjað að líða. Sá frestur rann út og þá höfðu allar kröfur á hendur honum fallið niður sökum fyrningar. Þrátt fyrir þetta neitaði Íslandsbanki kvartanda um kortaviðskipti þar sem bankinn hafði sent fyrirspurn inn í skuldastöðukerfi Creditinfo og séð töluverð vanskil skráð vegna eldri lána. Kvartanda var afhent útprentun sem sýndi að Landsbankinn hafi á þeim tíma miðlað inn í skuldastöðukerfið upplýsingum um lán sem var fallið niður vegna fyrningar, þar á meðal upplýsingum um fjárhæð eftirstöðva og fjárhæð vanskila, greiðslubyrði og dagsetningu elstu vanskila. Varð fyrir miklu fjárhagslegu tjóni vegna málsins Sævar Þór segir að þó úrskurðurinn fjalli aðeins um aðkomu Landsbankans muni aðkoma Creditinfo að málinu verða skoðuð: „Við munum hefja viðræður við bankann í framhaldinu af þessum úrskurði sem verður líklega í þessari viku og við munum líka skoða stöðu Creditinfo því Creditinfo telur sig ekki ábyrgan en ég tel alveg ljóst að Creditinfo þurfi að skoða verkferla hjá sér mun betur og gæta þess að þetta komi ekki aftur fyrir.“ Hann segir ekki liggja fyrir hversu hárra bóta umbjóðandi hans muni sækjast eftir en hann hafi orðið fyrir talsverðu fjárhagslegu tjóni vegna málsins. Hann hafi ekki getað fengið fyrirgreiðslu annarsstaðar, sem hann bjóst við að fá, og ýmislegt hefur tafist í kjölfarið hjá honum en maðurinn er í sjálfstæðum rekstri. „Hann hafði ákveðnar væntingar að hann gæti fengið fyrirgreiðslur sem sneru að því að hann gæti farið í ákveðnar fjárfestingar, eins og íbúðakaup og þetta hefur verið fjárhagslegt tjón fyrir hann,“ segir Sævar Þór.
Íslenskir bankar Persónuvernd Tengdar fréttir Krefjast þess að skráningum á vanskilaskrá verði tafarlaust hætt Alþýðusamband Íslands og Neytendasamtökin krefjast þess að Creditinfo-Lánstraust hætti að skrá einstaklinga og fyrirtæki á vanskilaskrá. 6. apríl 2020 16:00 Lánveitendur veita fyrirtækjum sex mánaða greiðslufrest á lánum Lánveitendur hafa gert með sér samkomulag um tímabundna greiðslufresti á lánum til fyrirtækja. Með samkomulaginu verður fyrirtækjum gert mögulegt að sækja um allt að sex mánaða greiðslufrest hjá sinni lánastofnun að uppfylltum skilyrðum. 23. mars 2020 23:16 Mest lesið Hefja söfnun fyrir fjölskyldu Víglundar Innlent Hinn látni erlendur ríkisborgari á þrítugsaldri Innlent Þekkir ekki eina stelpu sem ekki hefur verið áreitt Innlent „Glútenóþol var orðið óhreinn hattur yfir þetta allt saman“ Innlent Borðaði súrdeigsbrauð og mældist með áfengi í útblæstri Innlent Hefur skilning á báðum sjónarmiðum í Heiðmerkurmálinu Innlent Lækkandi fæðingartíðni er vandamál sem leysist ekki án innflytjenda Innlent Bað um 12 milljónir til að halda tónlistarhátíð í öðru sveitarfélagi Innlent Býður til flugveislu á Reykjavíkurflugvelli Innlent Segja ógnarstjórn ríkja á Þjóðminjasafninu Innlent Fleiri fréttir „Glútenóþol var orðið óhreinn hattur yfir þetta allt saman“ Ók hlaupahjólinu á tré með pizzu í annarri Hefja söfnun fyrir fjölskyldu Víglundar Borðaði súrdeigsbrauð og mældist með áfengi í útblæstri Hefur skilning á báðum sjónarmiðum í Heiðmerkurmálinu Þekkir ekki eina stelpu sem ekki hefur verið áreitt Umferðartafir vegna framkvæmda við Kringlumýrarbraut í sumar Hinn látni erlendur ríkisborgari á þrítugsaldri Býður til flugveislu á Reykjavíkurflugvelli Sóttu veikan mann í rússneskan togara Lækkandi fæðingartíðni er vandamál sem leysist ekki án innflytjenda Rannsókn lokið í manndrápsmáli Lögðu hald á nokkuð magn fíkniefna og hnífa Sláandi tölur: Kyrkingartökum og eltihrellum fer fjölgandi Mætti með steikarhníf á leikskóla Kyrkingartök og elltihrellahegðun fara vaxandi og myndband af áreitni í miðborginni Grill í ljósum logum úti á svölum Vilja endurbyggja verkstæðið en nágrannar mótmæla harðlega Margra kílómetra bílaröð eftir árekstur á Vesturlandsvegi Halda framkvæmdastjóra Félagsbústaða þrátt fyrir alvarlegt vantraust Telja að maðurinn sé fundinn „Þetta er mjög þungt og erfitt“ „Ég vara mjög við því að menn beiti þessu úrræði“ „Verið að búa til óseðjandi kerfi þar sem bátum mun fjölga“ Eldur kviknaði í vörubíl á Reykjanesbraut Bað um 12 milljónir til að halda tónlistarhátíð í öðru sveitarfélagi „Yndisleg kvöldstund í þessum þunga harmi okkar“ Leit hefst á ný eftir hádegi Klúðursleg rannsókn lögreglu leiddi til sýknu skipstjóra Reknir fyrir að vinna ekki nógu mikið Sjá meira
Krefjast þess að skráningum á vanskilaskrá verði tafarlaust hætt Alþýðusamband Íslands og Neytendasamtökin krefjast þess að Creditinfo-Lánstraust hætti að skrá einstaklinga og fyrirtæki á vanskilaskrá. 6. apríl 2020 16:00
Lánveitendur veita fyrirtækjum sex mánaða greiðslufrest á lánum Lánveitendur hafa gert með sér samkomulag um tímabundna greiðslufresti á lánum til fyrirtækja. Með samkomulaginu verður fyrirtækjum gert mögulegt að sækja um allt að sex mánaða greiðslufrest hjá sinni lánastofnun að uppfylltum skilyrðum. 23. mars 2020 23:16